如何使用聪明米奇APP各项特色功能，以下汇总了一些常见的问答。
Q：部分家长反应之前用微信登陆已经绑定过，表示该用户已经存在，用下发的账户密码就登陆不了。
A：可以将手机号、微信号、学生姓名、学生班级发送给技术客服，技术客服会通过后台处理。务必先让家长和老师先用下发的账号及密码登陆，再绑定手机，谢谢！
Q：刚下载的聪明米奇，有些超级会员到2022年9月，有些到2023年9月，为什么不一样？
A：根据学生所在年级不同，学生和学生之间的会员会有不同。「例如：毕业后不在红军中学上学的，就不享受基地的免费服务了。」
Q：已经用下发的老师账号登陆，可是界面显示需要开通会员才能享受全部资源。
A：如果您已经是认证老师了，软件所有资源就已经可以使用，不需要使用VIP，您可以忽略VIP的相关提示，谢谢！
Q：如何将自己的学生添加到班级？
A：在「个人中心」「我的班级」可以通过邀请或者扫二维码、手工添加将学生添加到你的班级。
或者和我们商务上直接合作的学校，在开学前会统一将您的学生按学校提交的表格分配好。
Q：聪明米奇只有人教版吗？
A：聪明米奇同步配套27个版本的内容，您可以在同步学习中选择换课本进行版本切换，在单词学习中选择修改计划进行切换，谢谢！
Q：之前上传的学生信息少了部分学生可以补交吗？
A：可以的，将遗漏的学生信息重新按信息表要求上传给我们就可以。
Q:我们班有学生姓名一样，账号如何区分？
A：可以将学生姓名、班级发送给技术客服，技术客服将详细区分信息再发您。
Q：这个软件里没有课文跟读吗？我只看到单词学习。
A：课文跟读目前在同步学习的人教版里已经上线，其他版本正在开发，您可以在同步学习里让学生先听相关课文的录音。
Q：学生下载软件后有什么具体要求嘛？
A：学生下载软件后可以先进行自学，预习和复习。
Q：无法登录、登陆提示用户不存在。
A：可能是学生将0写成了o将1写成了l，可以让家长再切换一下，试试。